La IA se ha convertido en un eje central en las últimas actualizaciones de Microsoft Dynamics 365 Business Central. La Wave 1 2025 trae nuevas funcionalidades que no solo mejoran la eficiencia, sino que son imposibles de implementar en NAV, ya obsoleto. A continuación, ampliamos las razones por las que la inteligencia artificial marca una diferencia clave entre ambos sistemas.
1. Agentes autónomos: Automatización inteligente
La Wave 1 2025 incorpora Sales Order Agent, una funcionalidad basada en IA para automatizar tareas repetitivas en pedidos de ventas. Este agente reduce errores y acelera los procesos, permitiendo a los equipos de ventas centrarse más en los clientes. NAV, al carecer de capacidades de IA, no puede replicar estas automatizaciones avanzadas.
Además, Business Central incluye capacidades mejoradas para integrar y usar Copilot, lo que permite tareas como análisis de datos predictivos y generación de insights contextuales en tiempo real, un campo inalcanzable para NAV.
2. Automatización predictiva en gestión de inventarios
La Wave 1 2025 introduce modelos predictivos avanzados que, basados en IA, anticipan demandas de inventario. Esto permite mantener niveles óptimos de existencias y evitar sobrecostos por almacenamiento o faltantes. NAV carece de estas capacidades predictivas, obligando a depender de cálculos manuales y menos precisos.
3. IA para previsión financiera
Gracias a Copilot, ahora es posible analizar datos financieros históricos y generar automáticamente previsiones futuras. Por ejemplo, la IA sugiere ajustes en presupuestos según patrones de gasto y genera informes visuales para identificar riesgos. NAV no dispone de un motor de IA que permita este tipo de análisis automático, lo que ralentiza los procesos de planificación financiera.
4. Traducción automática con IA
Con Business Central Wave 1 2025, las funcionalidades de IA permiten traducir descripciones de productos y documentación técnica automáticamente. Esta característica es fundamental para empresas que operan en mercados internacionales, ya que elimina la necesidad de traducción manual. NAV, limitado a su arquitectura original, no permite estas automatizaciones avanzadas.
5. Análisis conversacional con Copilot
La IA de Copilot habilita análisis conversacionales, permitiendo a los usuarios realizar preguntas en lenguaje natural como: “¿Cuál es el cliente con mayor facturación este mes?” o “¿Qué productos tienen menor margen de ganancia?”. Esta interacción directa con datos no es posible en NAV, que requiere búsquedas más complejas y manuales.
6. Optimización de flujos de trabajo
Business Central ahora permite a los administradores usar IA para identificar cuellos de botella en procesos operativos y sugerir ajustes automáticos. Por ejemplo, el sistema puede detectar tareas redundantes y proponer flujos optimizados para reducir tiempos de operación. NAV no cuenta con capacidades analíticas automatizadas.
7. IA en cumplimiento normativo
Las nuevas funcionalidades integradas en Business Central utilizan IA para garantizar el cumplimiento de normativas fiscales y regulatorias. El sistema analiza cambios legales y ajusta configuraciones automáticamente, lo cual es especialmente útil en regiones con normativas complejas. NAV depende de actualizaciones manuales, lo que aumenta el riesgo de errores.
8. Machine Learning para segmentación de clientes
Gracias al machine learning, Business Central clasifica automáticamente a los clientes en segmentos según su comportamiento de compra, facilitando campañas de marketing más efectivas. NAV no incluye herramientas integradas para segmentación avanzada basada en IA.
Actualizar a Business Central no solo te coloca en la vanguardia tecnológica, sino que también garantiza la sostenibilidad de tus operaciones frente a un sistema obsoleto como NAV. ¿Quieres saber cómo implementar estas funcionalidades en tu empresa? ¡Hablemos!
