5 señales para saber si necesitas Business Intelligence

 In Business Intelligence, Power BI

Como propietario de una PYME, muy probablemente ya hayas oído hablar de la Inteligencia de Negocios (Business Intelligence). E igual de probable es que la hayas descartado pensando en ella como un mero eslogan utilizado por los expertos en marketing para vender su producto. Tal y como cuentan desde el blog de LSRetail, a menudo el Business Intelligence se describe como una “bola de cristal mágica” capaz de ayudar a las empresas a descubrir su futuro y poder apostar por las próximas tendencias con acierto antes que nadie. Y sí, pese a que no hay adivino y nosotros tampoco creemos en la magia, el Business Intelligence puede ayudarte a mejorar en todas las áreas y prepararte para aprovechar las oportunidades tan pronto como surjan.

Si tienes dudas sobre el concepto Business Intelligence, en uno de nuestros artículos más visitados podrás ponerte al día en apenas 4 minutos, justo aquí.

Es probable que tu negocio ya esté recopilando una gran cantidad de datos sobre tus clientes, pero sin un sistema que haga que estos datos sean accesibles e informativos, sigue siendo sólo eso: datos sin procesar. Y los datos sin procesar, son un diamante en bruto.

Hemos recogido 5 señales claras de que usted necesita Business Intelligence en su negocio minorista:

Tiene toneladas de datos pero le falta información relevante.

La recopilación de datos es vital para el éxito de los negocios hoy en día, pero existe una clara diferencia entre los datos y la información. Tu empresa puede generar un mar de datos, lo cual será bastante inútil si no tienes la capacidad de obtener información precisa de él.

La magia del Business Intelligence es analizar y convertir datos en información. Por ejemplo, convertir automáticamente el comportamiento de los clientes y las estadísticas en patrones, tendencias y problemas potenciales.

No es fácil acceder a los datos y la información de su empresa

Tal vez tu negocio ya tiene informes importantes como estadísticas de ventas o datos sobre los mercados regionales, pero de todas formas te resulta difícil localizar la respuesta a tus preguntas. Si tus empleados, especialmente los que participan en los procesos de toma de decisiones, no son conscientes de que existe cierta información, no saben dónde buscarla o deben pasar por varios obstáculos para obtenerla (por ejemplo, si el flujo de información está bloqueado por un determinado departamento)

Una solución de Business Intelligence puede ayudarte a hacer que la información vital esté disponible para todos los que necesitan acceder a ella. Esto ahorrará tiempo y frustración a tus trabajadores, que pueden ser más productivos al usar la información para hacer un cambio, en lugar de gastar su tiempo buscándola.

5 señales para saber si tu negocio necesita urgentemente Business IntelligenceHaz click para twittear

Sus datos están dispersos en varias fuentes y requieren un procesamiento manual.

Especialmente cuando diferentes departamentos recopilan diferentes conjuntos de datos, tu organización puede terminar con múltiples aplicaciones y fuentes de datos. Encontrar los datos, recopilarlos y convertirlos en información valiosa, como se mencionó en los pasos anteriores, a menudo termina siendo un tedioso trabajo manual. Dado que el flujo de información proviene de diferentes fuentes, a menudo corresponde a cada individuo interpretar los datos, lo que conduce a la ineficiencia y a una toma de decisiones deficiente.

Una solución de Business Intelligence a medida ayuda a todos los miembros de su empresa a obtener la información precisa que buscan, elimina las imprecisiones y, en general, acelera el proceso de búsqueda de datos y la toma de decisiones informadas.

La toma de decisiones en su empresa es lenta o limitada a unos pocos individuos.

La revista Fortune investigó en 2015 cómo una lenta toma de decisiones puede arruinar un negocio. La mayoría de las veces, la incapacidad o dificultad de tomar una decisión rápida e informada no recae en la persona que toma la decisión, sino en la información de la que dispone.

Con información relevante fácilmente accesible y filtrada a través de un sistema de Business Intelligence, la toma de decisiones no sólo será más rápida, sino que creará una cultura de datos en la empresa.

¿Excel? ¿En serio?

No nos malinterpretes, no hay nada malo con las hojas de Excel. Sin embargo, una vez que tu negocio crezca, Excel ya no podrá soportar cierto volumen de información de manera confiable.

Los informes son un gran punto de partida para el análisis de negocios, pero necesitarás actualizar KPIs para tener la capacidad de enfocarte en varias métricas centrales para diferentes áreas de tu negocio. Esto te permitirá hacer un seguimiento y alcanzar tus objetivos para tu negocio, así como ayudarte a tomar decisiones comerciales inteligentes.

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