El 1 de noviembre anunciamos la disponibilidad de Microsoft Dynamics 365, nuestra próxima generación de aplicaciones de negocio inteligentes. Y la retroalimentación de clientes, partners y la industria en su conjunto ha sido extremadamente positiva. Los clientes están entusiasmados con la inteligencia integrada de Dynamics 365 que les permite crear mejores experiencias para sus clientes y capacitar a sus empleados, y les encanta la perfecta integración con Office 365, que potencia la productividad de los empleados y la experiencia del usuario, facilitando la navegación entre las aplicaciones, así como la experiencia vía móvil.
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Lo bueno de Dynamics 365 es que se trata de una actualización fácil, flexible y que minimiza el impacto de los negocios de nuestros clientes. Los procesos y las políticas para actualizarse a Dynamics 365 no son diferentes de lo que han sido en el pasado. Los clientes pueden elegir cuando se actualizan y hemos hecho el proceso más fácil que nunca. Dynamics 365 es compatible con las personalizaciones existentes y hemos realizado importantes inversiones que permiten a nuestros clientes probar integraciones y procesos antes de su actualización.
Para clientes de Dynamics CRM:
- Dynamics CRM Online; Tendrán una sencilla transición a Dynamics 365 a través de Customer Driven Update (CDU) proceso que comienza a programarse para diciembre de 2016. Los clientes harán la transición a Dynamics for Sales 365, Dynamics 365 for Costumer Services, Dynamics 365 for Project Service Automation and Dynamics 365 for Field Service para el servicio de campo en función de sus licencias actuales.
- Dynamics CRM on-premises; Los clientes pueden pasar a Dynamics 365 en cualquier momento, una vez que la actualización está disponible en diciembre de 2016. Microsoft continuará dando soporte a las versiones existentes de Dynamics CRM de acuerdo con nuestra política de ciclo de vida de soporte.
Para los clientes de Dynamics AX:
- Dynamics AX online; Tendrán una transición a Dynamics 365 for Operations a través de la actualización de diciembre de 2016. Si está utilizando una versión anterior, las actualizaciones y rutas de migración estarán disponibles para cuando el usted esté listo para realizar el cambio, junto con herramientas para simplificar el camino a Dynamics 365.
- Dynamics AX on premise; Los clientes on premise tendrá la opción de desplegar Dynamics 365 para operaciones en sus propios centros de datos, mientras se benefician de la inteligencia y flexibilidad propiciada por la nube, dándoles lo mejor de ambos mundos. Microsoft continuará dando soporte a las versiones existentes de Dynamics AX de acuerdo con nuestra política de ciclo de vida de soporte.
Fuente original aquí
Por Angela Bandlow, directora senior marketing de productos Dynamics 365.
