Cambiar de partner Microsoft puede acarrear muchas dudas, pero también reportar muchos beneficios. Si te encuentras actualmente en esta encrucijada, no debes agobiarte. El proceso puede parecer tedioso y estresante, pero nosotros podemos guiarte en todos los trámites necesarios para que el cambio de partner no se dilate en el tiempo más de lo necesario.
Los motivos por los que decidir cambiar tu partner de Microsoft Dynamics pueden ser muy variados. Desde un descontento con el servicio de atención al cliente recibido, hasta una posible falta de capacidad técnica o incluso la quiebra de la empresa. Sea cual sea tu situación, en Marqués somos Microsoft Gold Partner y estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.
Preguntas frecuentes al cambiar de partner Microsoft:
Tanto si estás insatisfecho por las condiciones actuales o si lo que buscas es cambiar de partner para migrar tu ERP, debes tomarte primero tu tiempo para el análisis previo de las necesidades de tu negocio. Saber con certeza qué es lo que buscas te permitirá encontrar una solución satisfactoria. Recuerda que es una decisión a futuro y lo que se busca es afianzar una relación duradera y fructífera a largo plazo.
Como ya tienes experiencia y sabes qué es exactamente lo que quieres, ya tienes muchos de tus objetivos claros. Es hora de pedir un diagnóstico y el diseño de una estrategia a tu nuevo partner. La finalidad es simple: evitar cometer los errores del pasado, potenciar el rendimiento de tus soluciones empresariales y poder sobrepasar tus metas.
¿Puedo cambiar mi partner Microsoft cuando quiera?
Es una de las preguntas más frecuentes y la respuesta es: sí. Una vez has decidido cambiar de partner, simplemente se ha de cumplimentar un documento y enviarlo a Microsoft. Pasados unos días te avisan de que el cambio se ha efectuado correctamente y ya está. Así de simple.
Las herramientas de Microsoft Dynamics, ya sea un ERP o un CRM, tienen como ventaja que no te atan a ningún partner en concreto. Si, por ejemplo, quieres realizar la migración de Microsoft Navision a Business Central con otro partner al actual, puedes dar el paso sin tener que comunicar el cambio al partner anterior, ya que es el nuevo distribuidor quien se encarga de pedirle los datos necesarios.
Pero… ¿qué pasa con las personalizaciones de mi anterior partner?
Navision, Sales, Business Central, Finance… todas las herramientas de Microsoft se pueden personalizar a medida con códigos abiertos y accesibles en la mayoría de los casos para los partners de Microsoft que somos certificados.
No obstante, no siempre es fácil ya que pueden existir casos en los que un cliente no tiene el control de su ambiente ni de sus propios desarrollos. En esta situación, se deben valorar las distintas opciones y pasos a seguir.
Pero no te preocupes. No vas a partir de cero. Nosotros nos haremos cargo de replicar lo que necesites en base a lo que se haya definido conjuntamente. Al contar con más de 30 años de experiencia en el sector, tenemos desarrolladas muchas funcionalidades para mejorar tu solución. Además, te ofrecemos el servicio de mantenimiento y soporte que mejor se adapte a tu negocio.
¿Por qué elegir a Marqués como partner?
1. Somos un referente en consultoría tecnológica en España considerados como el 4º mejor partner de Microsoft.
2. Contamos la tecnología líder del mercado. Nuestras soluciones se integran a la perfección con el entorno profesional de Microsoft.
3. Tenemos un equipo de consultoría experto, con un conocimiento acreditado y versátil.
4. Estamos en constante evolución, invirtiendo en I+D para mantenernos siempre a la última.
Estamos aquí para ayudarte y ofrecerte lo mejor. Si tienes cualquier duda o consulta, ¡no dudes en contactarnos!
