Lean Manufacturing es el modelo de producción ideado por Taiichi Ohno, ingeniero de la marca japonesa Toyota en la década de los 70 del siglo pasado, con el cual pretendía simplificar los procesos de producción quitando todas aquellas operaciones que no agreguen valor al producto. Ha sido usado en muchos otros campos en los que se ha pretendido cumplir con el mismo objetivo: simplificar procesos para mantener solamente la esencia de aquellos que aportan valor.
Mejora continua (Kai-zen): “todo puede mejorar”
El concepto de mejora continua es la esencia filosófica de la metodología Lean. Significa que cualquier proceso, estrategia o tarea está sujeta a una posible mejora en un momento dado, bien sea por el cambio de su entorno, por avances tecnológicos o de cualquier índole, o por necesidades internas de la compañía.
改 (kai en japonés) significa ‘cambio’ o ‘la acción de enmendar’.
善 (zen en japonés) significa ‘bueno’ o ‘beneficioso’.
Así pues, cualquier proceso o tecnología que se implemente en una organización debe considerarse susceptible a cambios. Todo puede estar sujeto a una evolución natural de adaptación a las nuevas situaciones que se le presentarán en un futuro.
Por ello, implementar una solución que permita crecer, cambiar o ser reajustada a medida que las circunstancias lo requieran es imprescindible. Con este mismo fin, desde Marqués se ha decidido apostar por un modelo de implantación de software de gestión empresarial (ERP) con una base del concepto Lean: Start&Go.
Principios Lean Manufacturing llevados al modelo Start&Go
Vamos a explicar cómo hemos logrado trasladar los principales conceptos Lean y su transformación hacia el modelo Start&Go. El objetivo es mantener solamente aquellas acciones que aporten valor en cada momento de la implantación de un ERP. Si quieres conocer más sobre Start&Go, puedes encontrar más información en esta página.
Falla rápido
Si la mejora continua es la esencia de Lean Manufacturing, el concepto de “fallar rápido” conlleva detectar las mejoras cuanto antes, con la menor inversión en recursos, tiempo y dinero posible, para seguir optimizando los procesos. Es un método que busca la simplificación de costes y errores, por ello, cuanto antes sean detectados los diversos puntos de mejora —y con el menor coste posible—, más margen tendrás para seguir creciendo.
La metodología Lean Manufacturing no entiende la mejora continua y la detección de mejoras como un fracaso sino como una oportunidad de ir evolucionando, adaptándose y optimizando cualquier situación.
Esto se desprende del modelo Start&Go como la posibilidad de empezar con una solución ERP que cubre tus necesidades esenciales, a un coste menor, que permite ir avanzando y detectar mejoras en menos tiempo. En comparación, con una implantación tradicional, se invierte 3 o 4 veces más recursos, tiempo y dinero antes de empezar a mejorar y optimizar realmente el producto.
Estandariza procesos para evitar errores
El Lean Manufacturing busca determinar, a través de estandarizar procesos, la mejor manera de realizar las operaciones, homogeneizar el nivel de calidad y lograr una mayor eficiencia.
El concepto en el que se basa Start&Go es la estandarización. De base, es una solución única para todos los clientes que se personaliza solamente en los elementos más necesarios. Partimos de un patrón común para luego adaptar solamente aquello que realmente aporta valor al cliente. Lo demás no se tiene en cuenta y, por lo tanto, no hay que pagar por ello.
Elimina todo aquello que no aporta valor
Lean Manufacturing determina que todo aquello que no aporta valor es un gasto que puede ser eliminado. La consigna es: “si vamos a realizar cualquier inversión, hagámoslo en la dirección correcta”. Que cualquier recurso invertido nos lleve hacia nuestro objetivo final y lo asignemos solamente cuando estemos seguros de que eso nos acerca a esa meta.
En el modelo Start&Go, se expone un planteamiento a partir de unas características ya determinadas sobre el producto. Esto luego se puede ampliar, modificar o eliminar, siguiendo el escenario que se plantea en el modelo Lean.
Objetivos a largo plazo y acciones a corto plazo
Los objetivos deben ser constantes. Las metas y acciones deben ir ejecutándose con celeridad y sin cesar. Marcarte metas a corto plazo alineadas con un objetivo final ayuda a fijar un camino que, paso a paso, se va cumpliendo. Si te fijas metas a medio o largo plazo, con acciones muy grandes o laboriosas, el avance será más lento y errático. Siguiendo ese camino, no existen tantos «puntos de control» que aseguren que sigues en la dirección correcta a tu objetivo.
Para ello, Start&Go te permite empezar rápido y seguir avanzando en la senda correcta. Una implantación ágil de un ERP, con una puesta en marcha rápida, es la primera meta de todas las acciones necesarias para conseguir un objetivo a largo plazo.
Evita excesos de producción con sistemas pull
«Pull» en este contexto se traduce en desarrollar o implementar modificaciones del producto sobre demanda o ad-hoc. Es decir, partimos de una hipótesis estándar (que podría ser tan válida como cualquier otra) y vemos qué aspectos mejorar.
Esto sirve para evitar realizar desarrollos a medida bajo hipótesis preestablecidas que pueden requerir de un segundo desarrollo que mejore el anterior. Si podemos partir de un estándar, evitamos la primera personalización para, solo en los casos que convenga, realizar desarrollos agregados.
Usa tecnología fiable y probada
En este sentido, con el uso de tecnología contrastada no solo sabemos que una herramienta tendrá un correcto funcionamiento y será fiable desde una perspectiva técnica, sino, sobre todo, que esa tecnología encajará en nuestros procesos y perdurará en el tiempo.
Por ello, desde Marqués, como Gold Partner de Microsoft, apostamos por la tecnología de la primera marca a nivel mundial en soluciones de gestión empresarial. Bajo el paraguas de esta compañía, desarrollamos nuestras soluciones ERP y las implementamos en un proceso ágil basado en los conceptos de la metodología Lean Manufacturing que hemos visto en este artículo.
Conclusión: busca una solución, no un producto
Con Start&Go aportamos una herramienta para el cliente que le ayuda desde el primer momento y le acompaña por un largo periodo de tiempo. No buscamos algo desarrollado específicamente para cubrir una necesidad inmediata. Planteamos un modelo de implantación ágil, que irá creciendo y evolucionando a medida que lo hagan las necesidades del cliente. Es una solución de largo recorrido en vez de un producto para cubrir una necesidad actual.
