¿Quieres saber cómo crear una estrategia de Business Intelligence? Cada vez son más las empresas que incorporan una estrategia BI para mejorar el proceso de toma de decisiones. En este artículo vamos a hablar:
- por un lado, de cómo la actual disrupción tecnológica está modificando el modo en el que las empresas trabajan.
- y por otro, de cómo la adquisición de las nuevas tecnologías emergentes exigen que las empresas reinventen parte de sus procesos y acciones.
No se trata de aplicar innovaciones que mejoren la forma de hacer algo que se ha hecho toda la vida, ni de cambiar la maquina de escribir por un teclado de ordenador… Ni siquiera se trata de acceder a ordenadores más veloces o de adquirir la más novedosa tecnología… Hablamos de cómo instaurar una nueva cultura empresarial basada en el dato.
La estrategia de Business Intelligence más allá del equipo IT
Aquellas empresas que equipan a sus empleados con herramientas de analítica de inteligencia de negocio como Microsoft Power BI, adquieren una cultura y compromiso respecto al Business Intelligence mucho más sólida e inmediata que aquellas que limitan su uso al departamento de IT.
Hace algunos años, tener que incorporar una estrategia de Business Intelligence en el día a día de un empleado podía resultar contraproducente, o en el menor de los casos, improductivo. Sin embargo, la complejidad de uso ha quedado enterrada. Las soluciones actuales de BI son mucho más intuitivas y la curva de aprendizaje se ha reducido.
Cualquier empleado puede sacar un gran rendimiento de su acceso a una herramienta BI, lo que repercute de forma directa en los beneficios que una estrategia de Business Intelligence aporta a la empresa.
Datos BI: calidad vs cantidad
Acceder al mundo del Business Intelligence es acceder a un gran abanico de funcionalidades y posibilidades (hasta hace poco inimaginables para la mayoría de las empresas). Puede llegar a ser cautivador y fascinante pensar en incorporar todas las capacidades que tenemos al alcance de la mano. Pero no es en absoluto recomendable querer pasar de 0 a 100.
Los procesos de validación pueden ralentizar parte de los procesos BI, pero son absolutamente vitales para garantizar que se está accediendo a todos los datos necesarios y de forma correctos. Esto es algo clave para que la estrategia de Business Intelligence sea efectiva y su implantación no termine en fallida.
Tener muchos informes (con fallas de datos) nunca será mejor que contar con uno pero perfectamente verificado. Y el hecho de empezar a presentar informes con errores o medias verdades, puede desencadenar en una falta de confianza por parte de los empleados en la solución de BI. Siempre calidad antes que cantidad.
El apoyo de IT en la estrategia de Business Intelligence
Que las herramientas de BI sean accesibles a todos los miembros de una empresa, no significa que el equipo IT pueda desmarcarse o ser uno más. Su experiencia y conocimientos resultan vitales a la hora de monitorear y evaluar el uso que se está dando a la nueva herramienta.
No obstante, el equipo IT debe ser el encargado de supervisar a qué datos están accediendo los empleados, guiarlos en caso de encontrar obstáculos y asegurarse de que están accediendo a las funcionalidades del modo correcto. Del mismo modo, podrán medir qué unidades de negocio están incorporando más y mejor la estrategia de Business Intelligence en su día a día y el estado general de la empresa a la hora de adoptar una cultura basada en analítica BI.
La narrativa de los datos en BI
Los datos pueden mostrar un montón de información. Sin embargo, lo hacen a través de una narrativa con la que la gran mayoría de personas no están familiarizadas: datos puros. Es necesario traspasarlos a un formato mucho más narrativo para que todos puedan acceder a las conclusiones que presentan.
Para ello, es crucial contar con un sistema de Business Intelligence como Microsoft Power BI, la herramienta que lleva 15 años seguidos siendo líder según el cuadrante de Gartner.
Gracias a sus paneles interactivos y presentaciones altamente visuales, aumenta el valor de los datos al hacerlos comprensibles para cualquier tipo de perfil profesional.
Con herramientas como Microsoft Power BI se consiguen informes altamente comprensibles. Esto potencia las capacidades de los usuarios para conectar datos y acceder a nuevas perspectivas. Si necesitas inspiración, puedes repasar nuestros trucos para hacer tus paneles más dinámicos.
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