Introducción al Marketing de datos

 In Business Intelligence, CRM, Power BI

Si estas sumergido en la transformación digital, compartirás conmigo la frase “Los datos son el nuevo petróleo” Pero por si todavía no te has sumergido en ella (o no eres consciente de ello) intentaré explicarte porque esta afirmación cada día que pasa cobra más y más sentido.

Las empresas tenemos acceso y recolectamos una gran cantidad de información a diario. Eso ha hecho que el marketing ya no sea algo de ensayo error, probar que pasa, test A/B… analizar el retorno de una acción cada vez perderá más importancia a la hora de diseñar estrategias.

Hoy, gracias a los datos, ya es posible realizar campañas que sabemos de antemano que van a dar rendimiento (puede que más alto o más bajo, pero se trabaja sobre unos estimados tremendamente fiables) ya que antes de lanzar una acción, se puede conocer en gran medida quienes recibirán la acción; sus gustos, costumbres, edad, intereses…

Por ejemplo, ahora mismo tu que estás leyendo este artículo; hay un 61,4% de probabilidad de que seas hombre, que estés en una franja de edad de 35 a 44 años, aunque esa franja está muy reñida con la de 25 a 34 años (los milennials están pisando fuerte y ya ocupan cargos que comportan toma de decisiones). Y esta mañana te encuentras en Madrid o Barcelona.

Marketing de datos

Siguiendo con mi apuesta, me juego un café ( si me equivoco puedes venir a nuestras oficinas y te atenderé encantado) a que te gusta la tecnología (obvio porque si no, no estarías leyendo esto), actualmente te gustan más las series que las películas, hace tiempo que no compras un periódico y un buen partido de futbol siempre va bien para desconectar, aunque visites las redes sociales cuando el partido  te da poco juego. Estas leyendo esto con el navegador Chrome, aquí me la juego, pero seguramente estas con el ordenador y no con el móvil, ya que con el Tablet es muy poco probable. Y la empresa que te da servicio de red es Movistar. Podría llegar más abajo pero tampoco se trata de hacer un psicoanálisis…

En los próximos 2 años veremos una evolución muy fuerte del Marketing, la publicidad será ultra personalizada

Hoy en día con el Big Data podemos saber si algo va a funcionar o no, incluso antes de que lo lancemos al mercado gracias a que conocemos a nuestros usuarios como nunca antes lo habíamos hecho (y lo que nos queda…) . Gracias al manejo de toda esta información, mediante al creciente conocimiento que tenemos de cada uno de los miembros que forman nuestro público objetivo, es más sencillo hacerles llegar esa información que realmente le resulte relevante, en el formato más adecuado a sus gustos y en el momento más preciso. Crear una campaña a la medida del público objetivo es cada vez más factible, si dispones de las herramientas adecuadas.

Eso nos hace predecir que en los próximos 2 años veremos una evolución muy fuerte del Marketing. La publicidad será ultra personalizada, apareciendo en el momento más oportuno, justo cuando necesites el producto y tienes tiempo para comprarlo. ¿Quien no ha comprado un paraguas en la calle en pleno diluvio?

Además la publicidad se dirigirá a ti con tu nombre, canción favorita e imágenes tuyas formando parte del anuncio. Llegaremos a tal punto de personalización que te preguntarás ¿Cómo no voy a comprar algo que se ha creado especialmente para mí?

Si he acertado el 70% de tu perfil, te aconsejo que veas estas soluciones: CRMBusiness Intelligence

Si no ha sido así, te espero en nuestras oficinas para invitarte a ese café 😉

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