Lleva la relación con clientes a la perfección con Microsoft Dynamics 365 CRM

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E-commerce al servicio del ERP

Dynamics 365 CRM

La suite de aplicaciones para mejorar la relación con tus clientes

Nuestros clientes cada vez son exigentes con los productos que consumen y quieren que las marcas les proporcionen en todo momento lo que necesitan.

Para ello, es muy importante conocer al cliente y disponer de herramientas que permitan entender mejor sus necesidades y darles respuesta de la forma que mejor encaje en la demanda de cada momento. La manera de lograrlo es a través de las herramientas de gestión de clientes.

Conoce el mapa completo de soluciones del ecosistema de Microsoft Dynamics 365:

¿Qué área deseas cubrir?

Entiende a tus clientes y apórtales valor

Sales

Mejora la relación con clientes y gestiona eficientemente tus oportunidades

Marketing

Automatiza y amplia las interacciones con tus clientes y leads para vender más​

Field Service

Resuelve incidencias incluso antes de que el cliente sepa que existen​

Customer Service

Optimiza el servicio al cliente para mantenerlo de por vida ligado a tu marca​ ​

Conoce Dynamics 365 Sales

La herramienta por excelencia para la gestión de oportunidades con clientes potenciales y leads de Dynamics 365 que permitirá a tu equipo de ventas ser más eficiente

Com

Marqués sabe de nuestro negocio y sabe traducir lo que buscamos. Tiene un equipo muy bien valorado, tanto profesional como personal y éticamente, con mucha empatía a la hora de ayudarnos a que nosotros tengamos éxito”.

María Jesús Carrato

CFO & Legal Director — Mana Pharma

Descubre todo lo que Dynamics 365 Sales te puede aportar

Control sobre tus clientes de principio a fin

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Obtén mejor visibilidad de tus oportunidades

Los clientes disponen de un gran volumen de información sobre las marcas y su exigencia y expectativas en los servicios aumenta exponencialmente.

Las empresas ya no pueden conformarse con un software de administración de ventas al uso. 

Hoy en día, es necesario acceder a aplicaciones que potencien la inteligencia digital de cada operación, asentando en las empresas una cultura predictiva que permita adivinar las necesidades de los clientes y permita mantener relaciones perdurables que terminen traduciéndose en ventas.

Trabaja en las oportunidades apropiadas

Mediante el tratamiento oportuno de los datos que genera tu negocio, puedes acceder a un flujo de información estructurada que te permita realizar acciones con la máxima confianza al conocer en todo momento las necesidades de cada cliente potencial. 

Gracias a la información cruzada con Office 365 y Microsoft Dynamics 365,  aumentarás la confianza de tus clientes y generarás oportunidades de negocio mediante la promoción de los productos adecuados en el momento oportuno y con la oferta perfecta para cada cliente.

Vende más y más rápido

Microsoft Dynamics 365 for Sales está destinada a simplificar los procesos internos para que la fuerza de ventas pueda concentrarse en el servicio de atención al cliente, ofreciendo una experiencia diferenciada que refuerza el engagement de los clientes con la marca. Asigna unos objetivos, supervisa los resultados y proporciona sugerencias para alcanzar las metas establecidas.

Con el CRM Dynamics 365 Sales acelera tus procesos de venta con el análisis en tiempo real de datos históricos e información predictiva. Impulsa a tu equipo de ventas hacia grandes objetivos de negocio.

Implántalo en modalidad Start&Go y empieza a usarlo cuanto antes

Start&Go es un modelo de implantación creado por Marqués. Permite implantar un producto altamente evolucionado y adaptado a un vertical de forma ágil con un alcance determinado, sin restricciones ni limitaciones.

Logo Star&Go

Inversión controlada

Alcance y precio determinado

Altamente adaptable

Puede ajustarse a tus necesidades

Escalable y rentable

Paga sólo por lo que necesitas

Incrementa expectativas

Pensado para la gestión del cambio

Implementación ágil

Empieza a usarlo cuanto antes

Soporte y actualizaciones

Acompañamiento constante

¿Quieres conocer más sobre las últimas tendencias en digitalización e IA? ¡Contacta con nosotros!

Sea cual sea tu empresa, en Marqués mejoramos tus procesos empresariales.

¡Escríbenos si necesitas más información! Encantados de poder ayudarte.

Estaremos encantados de poder ayudarte.