Un estudio realizado por Microsoft acerca de las tendencias laborales mostraba la preocupación que tiene el 43% de los líderes sobre el desafío que supone construir relaciones entre los empleados trabajando en remoto, híbrido y presencial.
El nuevo cambio de paradigma en los entornos laborales dificulta en ciertos casos las relaciones interpersonales y la conexión con el trabajo. Construir comunidad y un vínculo con el trabajo diario puede llegar a ser todo un reto, siendo crucial para el éxito de la organización.
En Microsoft son conscientes de ello y por eso han trabajado para dar una respuesta a esta problemática. Recientemente, durante el evento del Microsoft Inspire, anunciaron Microsoft Viva Engage. Se trata de una aplicación diseñada para ayudar a los empleados y equipos a dar lo mejor de sí mismos y sentirse incluidos en el lugar de trabajo. Hacia finales de agosto de 2022 la aplicación “Comunidades” de Teams se renombrará como Microsoft Viva Engage y estará disponible en todos los dispositivos dentro de Teams.
¿Qué es Microsoft Viva Engage?
Microsoft Viva Engage es una red social para comunidades y equipos donde las personas pueden encontrarse y conectarse entre sí. Está construida sobre la base de Yammer e integrada en el ecosistema de Microsoft 365 y dentro de Microsoft Teams.
Con Viva Engage puedes reunir a todos los empleados de una organización en un entorno digital donde compartir sus historias, intereses, ideas, preguntas… Se fomenta así el sentimiento de pertenencia, facilitando conversaciones bidireccionales que ayuden a los empleados a sentirse escuchados e incluidos.
A nivel interno y corporativo, Viva Engage es la plataforma donde compartir noticias y estrategias, modelar la cultura empresarial, dialogar con los empleados y fomentar la participación en las conversaciones. Se puede hacer uso de las funciones que incluye como eventos virtuales, conversaciones ancladas y anuncios con notificaciones en Teams, Outlook y Viva Connections.
Dentro de Microsoft Viva Engage, son los propios empleados los que pueden construir comunidades y redes profesionales, compartir su trabajo y perspectiva, o encontrar respuestas a sus preguntas. La participación se impulsa con otras funcionalidades como la votación a mejores respuestas, menciones o la posibilidad de compartir historias como en otras redes sociales.
¿Qué podemos hacer en Microsoft Viva Engage?
Podríamos definir Viva Engage como una nueva red social. La diferencia con el resto es que se trata de una red social privada, propia de una compañía y sus redes más cercanas. En ella vamos a encontrar diferentes elementos que van a facilitar e incentivar la interacción entre empleados.
En Microsoft Viva Engage, cada empleado puede compartir su perspectiva única a través de dos funcionalidades: las publicaciones y las historias.
Dentro de las publicaciones se pueden incluir enlaces, archivos, fotos y videos. Todo el contenido publicado se difunde entre los seguidores y compañeros que se tengan en Microsoft Viva Connections, Outlook, Teams y Yammer. Del mismo modo, nosotros veremos las publicaciones de las personas que seguimos.
En cuanto a las historias, se tratan de fotos o vídeos cortos que muestran el día a día de las personas con las que trabajas de una forma familiar. Puedes compartir actualizaciones rápidas con información relevante, capturar un momento de un evento, celebrar un hito… Como ya pasa en otras redes, las historias aparecerán en un carrusel en la parte superior de Microsoft Viva Engage. Además, se podrán ver desde otras aplicaciones como Outlook, Teams y Yammer.
Cualquiera puede acceder a las comunidades de Microsoft Viva Engage desde el lugar y dispositivo que prefiera. Cuando instalas y fijas Viva Engage, puedes acceder a él en las versiones web, de escritorio y móvil de Microsoft Teams, y comenzar a compartir de inmediato.
Pero entonces, ¿qué pasará con Yammer?
Yammer lleva en Microsoft desde 2012, cuando fue adquirida para convertirse en la principal herramienta de colaboración y comunicación de empresas. Ahora con la llegada de Microsoft Viva Engage, Yammer experimentará una transición hacia un espacio integrado en el entorno de Viva.
Engage mostrará la misma red, fuente de inicio y comunidades y se alimentará de Yammer respetando la estructura personalizada desarrollada en la aplicación de Comunidades. Pero por el momento, Microsoft no pretende prescindir de Yammer y no desaparecerá.
Microsoft Viva sigue creciendo enfocada en el trabajador
La plataforma todo en uno para el entorno laboral, Microsoft Viva, sigue creciendo y diversificándose conforme avanza. La empresa Microsoft está en constante evolución, analizando las tendencias y necesidades empresariales para desarrollar mejoras en la experiencia de los empleados.
Con Viva Engage se expande la familia de Microsoft Viva, que ya cuenta con Viva Learning, Viva Topics, Viva Insights, Viva Connections, Viva Goals y Viva Sales.
