Dynamics 365 Business Central es una solución integral de gestión empresarial diseñada especialmente para las pequeñas y medianas empresas. Business Central a parte de sus actualizaciones mensuales cuenta con 2 grandes actualizaciones anuales. En esta segunda actualización anual (wave 2) Microsoft se ha centrado en ofrecer un servicio a la altura de las demandas de una cartera de clientes en crecimiento, mejorando el rendimiento, con un mayor almacenamiento, expansión geográfica y soporte para el IVA grupal. Unas características muy demandadas por los clientes y con una integración más profunda con Microsoft Teams.
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Productividad
Microsoft siempre ha tenido en cuenta la productividad en sus actualizaciones situándola en uno de los puntos clave y más importantes. En esta ocasión ha incluido mejoras adaptadas a un cliente moderno como, por ejemplo, poder volver a la página de solicitud después de haber obtenido una vista previa de un documento o la capacidad de cambiar la impresora asignada antes de imprimir un documento.
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Integración con Microsoft 365:
Se ha habilitado la conexión con Microsoft Teams para promover la colaboración y mejorar la toma de decisiones del equipo al poder acceder rápidamente a todos los datos comerciales desde la plataforma Teams.
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Servicio excelente
La calidad de un servicio radica en 3 puntos clave: rendimiento, confiabilidad y capacidad de soporte. Optan por preservar la accesibilidad cambiando el tamaño de las páginas y mejora aún más la seguridad de Business Central. Esta segunda ola de versiones permite una mayor visibilidad de los datos para los socios con Azure Insights y aporta mejoras en la sincronización con Common data Service.
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Integración con Power Platform
En esta segunda actualización anual se ha invertido en Microsoft Power Platform. En primer lugar, las Power Apps incluyen mejoras significativas a todos los niveles para los desarrolladores, mejorando la usabilidad de las aplicaciones que se crean. Power BI está invirtiendo en tres áreas clave para establecer definitivamente la cultura de datos: experiencias de datos, BI empresarial moderno y conocimientos sobre dónde se toman las decisiones. Las mejoras en Power Automate combinan lo mejor de WinAutomation con el constructor de IA basado en la nube. Por último, Power Virtual Agents brinda capacidades ampliadas en la experiencia de creación como sugerencias de temas de documentos o integración de voz con altavoces inteligentes, entre otros.
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Expansión geográfica
Esta nueva actualización de Business Central centra parte de sus esfuerzos en la futura incorporación de países como Brasil, Irlanda y Lituania.
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Mejoras para el cliente
Para mejorar un servicio es fundamental escuchar qué opinan sus usuarios. Pues parece que Microsoft lo tiene claro ya que Business Central continúa enfocado a responder las principales solicitudes de sus clientes. Se han incorporado mejoras en las áreas de comentarios, así como su configuración y uso del correo electrónico.
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Herramientas de migración
Para simplificar el proceso de migración de los clientes de Dynamics a Business Central, se ha ampliado el soporte para la evolución des de Dynamics GP y Dynamics NAV.
Todas estas actualizaciones han sido creadas para impulsar un mayor crecimiento del servicio y potenciar la migración de otras versiones como Microsoft NAV a Business Central acelerando así su crecimiento con un servicio de calidad, capacidad de soporte avanzado y experiencia mejorada para clientes y socios.
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